Ecommerce - Como vender online com sucesso
por Carolina Afonso e Sandra Alvarez
Sinopse
O mundo dos negócios transformou-se de forma irreversível, impulsionado pela transição digital que, nos anos recentes, acelerou drasticamente. Empresas de todas as dimensões migraram para o e-commerce, alterando os hábitos de consumo e a forma de fazer negócios. O sucesso no comércio digital, porém, vai muito além de criar uma loja online. Exige uma combinação eficaz de fatores: ter o produto certo, no momento certo e nos canais certos; e tal requer o domínio das áreas de logística, marketing, finanças e tecnologia, todas articuladas de forma integrada. Para responder a estas necessidades, Carolina Afonso e Sandra Alvarez, coordenadoras do livro e também do curso de eCommerce Management do ISEG Executive Education, convidaram profissionais experientes em cada uma destas áreas, todos também docentes do mesmo curso, para contribuírem para esta obra com o seu conhecimento e experiência. Juntos, oferecem uma visão abrangente e prática de como definir e executar um negócio de e-commerce. Mais do que um manual, este livro explora as dinâmicas que moldam o comércio digital e mostra como as empresas, grandes ou pequenas, podem inovar, crescer e alcançar o sucesso de forma sustentável, aproveitando as oportunidades que o e-commerce oferece num mundo em constante mudança. - Exemplar gentilmente cedido pelo Grupo Infinito Particular.
Sobre o Autor
Carolina Afonso é CEO do Gato Preto Ibéria e professora no ISEG/Universidade de Lisboa. Começou o percurso profissional na AICEP, nos Países Baixos, tendo depois passado por L’ Oréal, BNP Paribas, Câmara de Comércio Britânica e Listopsis/Toshiba. Foi diretora de marketing da ASUS, transitando para a Konica Minolta como diretora de marketing e membro do board. Ingressou no Gato Preto como chief marketing officer e responsável de e-commerce. Tem doutoramento pela Universidade Complutense de Madrid, mestrado em Marketing pelo ISEG e licenciatura em Ciência Política e Relações Internacionais pela Universidade Nova de Lisboa. Foi distinguida pela Forbes com uma das mulheres mais influentes nos negócios em Portugal em 2023, e em 2024 integra o top 5 na área de retalho. Tem vários livros publicados e é colunista do Jornal Económico. Integra a direção da APPM — Associação Portuguesa dos Profissionais de Marketing. Sandra Alvarez é Diretora-geral da PHD | OMNICOM Group. Tem mais de vinte e cinco anos de experiência profissional nas áreas de gestão, marketing, comunicação, comercial, publicidade e media. Passou por Reckitt Benckiser, Novo Banco, F. Lima, DDB, Leo Burnett, BBDO, Euro RSCG, Havas Media e PHD. É licenciada em Economia pelo ISEG, pós-graduada em Marketing Digital e mestre em Marketing pelo ISCTE, e doutoranda na UCP. É mentora em vários programas e professora no ISEG Executive Education. É vice-presidente da APPM — Associação Portuguesa dos Profissionais de Marketing e responsável pelos APPM Marketing Awards. É membro da direção da IPSS VilaComVida (Café Joyeux) e coautora dos livros Ser Blogger, Ser Digital e Liderar. Recebeu, em 2024, pela terceira vez consecutiva, a distinção bienal Most Admired Media Agency Professional, atribuída pela Scopen, por nomeação dos marketeers. Tem quatro filhos.
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Preço inicial
€5.00
Regulamento
Regulamento Leilão Literário 2026
1. Formato e datas
A 10ª edição do Leilão Literário Solidário da Animais de Rua decorrerá entre os dias 23 e 30 de abril, na loja online da associação. Serão leiloadas várias obras, de vários autores, todas elas devidamente assinadas pelos mesmos.
2. Licitações
As licitações começam no dia 23 de abril e terminam às 23h59 do dia 30 de abril, sendo as mesmas efetuadas na página das respetivas obras. A licitação base para cada livro é de 5 euros, com incrementos mínimos de 1 euro. Quando é realizada uma licitação, a mesma é confirmada automaticamente na página do produto. Sempre que a licitação for superada, o licitador receberá um e-mail automático com esse aviso, tendo a oportunidade de voltar a licitar as vezes que desejar.
Obras com múltiplos exemplares: No caso de uma obra ter vários exemplares a leilão, será identificado no título e legenda a quantidade de exemplares disponíveis e cada unidade terá uma página diferente disponível. Serão consideradas vencedoras as maiores licitações para cada página, individualmente.
3. Vencedores
No final do leilão, as licitações mais altas serão as vencedoras. Todos os vencedores receberão um e-mail com a indicação da vitória da licitação e acesso direto ao pagamento da obra licitada. Os vencedores terão um prazo de 2 dias úteis para realizar o pagamento. Caso o pagamento não seja efetuado dentro do prazo estabelecido, será contactado o licitador seguinte e assim sucessivamente, até a obra ser adquirida.
4. Envio e pagamentos
Os pagamentos são efetuados diretamente na plataforma da Loja Online, podendo ser utilizadas como forma de pagamento: MBWAY, Paypal, Referência Multibanco ou Cartão de Crédito. Todos os livros serão enviados aos respetivos vencedores até ao dia 31 de Maio, sendo os portes de envio assegurados pelo vencedor.
5. Questões
Quaisquer questões relativas ao leilão devem ser encaminhadas para o endereço [email protected].